ある外国の方とのやりとり

先日、ある外国の方から、 「今の日本と中国の関係をどう思う？」と質問がありました。

なぜそんな質問をされたのか聞いたところ、

「僕は日本も中国も好きだから、もっと関係を良くしてほしい。

経済的にも影響があるでしょう？」とのことでした。

実際にその影響を調べてみると、大きく分けて以下のようなものでした。

• 経済面： 貿易における輸出入の停滞
• 安全保障面： 防衛費の増大
• 文化・人流面： 観光への影響

客観的に見れば、関係が良いに越したことはありません。
しかし、これと同じことが、中小企業の社内でも起こっていたりします。

部署内での対立、 部署間の対立、 そして個人間の対立。

国単位で見れば「損」だとわかりやすいことでも、 社内では感情が入るためか、その損失が見えにくくなっています。

今、自社にどんなコストが潜んでいるか、一度見直すとよいかもしれません。

特に「人」の視点で言えば、人材コストの損失は甚大です。

人が疲れ、黙り、辞めていくことで、以下のような力が失われていきます。

• 板挟み・心理的ストレスの蓄積
• 本音が出ない文化の定着
• 離職・採用・育成のやり直しという浪費
• 組織としての成長（組織学習）の停滞
• 「いい人が残らない会社」への変質

人材採用が難しくなっている今だからこそ、 こうした

「組織内の不和によるコスト」

を見直す視点が、経営には不可欠だと思います。

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